Polityka użytkownika

Data obowiązywania: 20.05.2025

Witamy na stronie bitemeat.pl, prowadzonej przez Dmytro Vodopian (NIP: 5170430021). Korzystając z naszego serwisu, akceptujesz poniższe zasady.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka określa zasady korzystania z serwisu bitemeat.pl.
1.2. Każda osoba korzystająca z serwisu jest zobowiązana do przestrzegania niniejszej Polityki.
1.3. Jeżeli nie akceptujesz tych warunków, nie korzystaj z serwisu.

2. Rejestracja i konto użytkownika

2.1. Użytkownik może założyć konto w serwisie w celu składania zamówień i śledzenia historii zakupów.
2.2. Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
2.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
2.4. Administrator może zablokować lub usunąć konto w przypadku naruszenia regulaminu.

3. Produkty i zamówienia

3.1. W serwisie oferowane są wysokiej jakości mięsne przekąski marki BiteMeat.
3.2. Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3.3. Złożenie zamówienia wymaga zaakceptowania niniejszej polityki oraz podania danych do wysyłki.
3.4. Potwierdzenie zamówienia zostaje wysłane na adres e-mail użytkownika.

4. Płatności i dostawa

4.1. Płatności online obsługiwane są przez operatora płatności Fenige S.A.
4.2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski. Koszt oraz czas dostawy zależą od wybranej opcji wysyłki.
4.3. Potwierdzenie płatności jest przesyłane e-mailem.

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Ze względu na charakter produktów (żywność), zwroty nie są możliwe, z wyjątkiem wadliwych towarów.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki na adres: [tu podaj e-mail kontaktowy].
5.3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

6. Dane osobowe

6.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679).
6.2. Administratorem danych jest Dmytro Vodopia, NIP: 5170430021.
6.3. Dane są zbierane wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi konta użytkownika.
6.4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia i usunięcia.
6.5. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że wynika to z przepisów prawa.

7. Własność intelektualna

7.1. Wszystkie treści dostępne w serwisie (logo, teksty, zdjęcia) stanowią własność BiteMeat lub jego partnerów.
7.2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody.

8. Zmiany polityki

8.1. BiteMeat zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce.
8.2. Aktualna wersja polityki zawsze dostępna jest na stronie internetowej.
8.3. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację wprowadzonych zmian.